利用网站从网络上找到业务的步骤-B2B网站经营

网站经营工作和网络使用行为之间的影响关系,可以透过下图来思考:
网路使用行为从搜寻到联络,每个阶段都是一个决策点,依据手上看到的资讯来决定下一个动作。而网路使用者的决策方式,也决定了每个阶段网站经营的主要工作,这才是网站经营者的工作重点。
做好seo工作,才能让客户搜寻到你的网站(网页)
seo又称为搜寻引擎优化,简单的说,就是当搜寻特定关键字时,能让你的网站出现在第一页前几名。
短期有效的seo方法是直接砸大钱购买网路广告,冲高网站流量和人气,但随着广告结束,人气也会快速下降,因此这个方法较常使用在活动网站宣传上。
长期的seo方法则是靠网页内容的经营,长期不间断地撰写网页内容文章,配合网站sef工程(搜寻引擎友善),让企业经理人在搜寻相关主题时,都能看到你的网站(网页)。除了策略性地撰写blog文章,还必须不断从google分析观察关键字分布来调整文章主题,不断地跟你的市场互动、沟通,慢慢抓到市场的需求。可以写一些你平常跟客户沟通的观念,或客户期望了解的资讯。这个方法最省钱,但也最花时间,适合中小企业的网站经营,也适合创业人士初期的业务开发。
做好网站建设,才能让客户选择你的网站(网页)
当你的网站能出现在搜寻结果的前几页后,企业经理人会根据标题相关性将网页一个一个点开来看。网站的外观设计是否大气,是否能让人信任,这些因素可能会成为对方挑选厂商的重点。就像在现实生活中找厂商,外观会是第一印象。在网站首页上,运用与产业相关的图片和文字,让企业经理人一看就知道你想提供的产品或服务。
做好网站内容经营,才能让客户理解你的网站(网页)内容
当潜在顾客浏览你的网站时,清楚的网站架构能让访客清松快速看过网站上的资料,短时间内就能了解这间公司。企业经理人的时间都很珍贵,尽可能用简单、清楚、直接的商业词汇来定义选单名称。网页内容的说明是否清楚,资讯是否完整,图片是否清晰,这些因素会影响企业经理人判断网页内容的价值。从搜寻引擎的观点来看,baidu.com透过网站内容以及网页数量的多寡来判断网站的大小,决定网站的价值,也决定网站在搜寻结果页的排行。
做好联络资讯,才能让客户容易跟你接触
当网站经营的各个方面都照顾到了,最后请记得提供几个不同的联络方式,让客户容易和你取得联络。电话号码,可以让工作繁忙的企业经理人拿起电话就直接跟你对话;e-mail,可以让客户写信给你,即使你不在电话旁;地址,让客户知道如果要邮寄文件时,该寄到哪。将这些联络方式放在网站明显的地方,通常是放在全站的网页下方,既不影响网站的主要内容,又能让客户很快找到联络方式。
在整个网站经营工作中,网站设计与建置只是其中的一个点,另外还有长期的seo工作、网站内容经营等重要工作。就像企业经营一样,网站经营属于企业核心工作,不是外包给厂商就能解决的事,这些都是网站经营者必须深入了解学习的重要课题。
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